f111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — পরিষ্কার, সহজ বাংলায়

f111 (https://f111.wine) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী f111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। f111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত গ্রহণ করছেন।

• f111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

f111-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে f111 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• বয়স সীমা: f111 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য দিতে হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রলের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নিবন্ধনের পরে f111 আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

f111 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সমর্থন করে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রল প্রসেসিং সময়: সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে। বিশেষ ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• উইথড্রল পদ্ধতি: ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রল করতে হবে।
• KYC যাচাই: ৳৫০,০০০ বা তার বেশি উইথড্রলের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

f111 সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করলে সাময়িকভাবে উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উইথড্রল সম্ভব।

f111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো বোনাস পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা পাবেন। প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণকে নির্দিষ্ট গুণক (সাধারণত ২০x–৩০x) দিয়ে বেট করতে হবে।
• মেয়াদকাল: বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ। বোনাসের বিবরণে এটি উল্লেখ থাকে।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে প্রতি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত রাখা যাবে।
• মাল্টিপল বোনাস: একই সময়ে একাধিক ডিপোজিট বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।

বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে f111 সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কো-অর্ডিনেটেড বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

f111-এ সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর নিয়মিতভাবে এই সিস্টেম পরীক্ষা করে।

• f111 বা এর কর্মীরা কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার প্রোভাইডার-ঘোষিত অনুযায়ী।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল বিবেচিত হতে পারে।
• গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে সমস্যার ক্ষেত্রে f111 দায়বদ্ধ নয়।
• গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের ভেতরে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে f111 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে, এমনকি ব্যালেন্স থেকে কর্তন করা হলেও।

f111-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দিতে সমন্বিত বেটিং।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ডিপোজিটের পরে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানে মিথ্যা অভিযোগ করা।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: f111-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট বা অটোমেশন: গেম খেলতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কমবয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। f111-ও নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের (৭ দিন থেকে স্থায়ী) জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নেওয়া যাবে।
• f111 কর্তৃক বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে ব্যবহারকারী নিজেই যদি প্রবেশের চেষ্টা করেন, f111 সেই দায় বহন করে না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

f111 পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কিছু বিষয়ে f111-এর দায়িত্বের সীমা রয়েছে যা ব্যবহারকারীর জানা উচিত।

• অনলাইন গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পর্কে আপনি সম্পূর্ণ অবগত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে f111 ক্ষতিপূরণ দেবে না।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের সার্ভার সমস্যায় লেনদেন বিলম্বের জন্য f111 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারানোর জন্য f111 দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে f111 ক্ষতিপূরণের পরিবর্তে বেট বাতিল করতে পারে।

f111 যেকোনো কারণে কোনো নোটিশ ছাড়া প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বা আংশিক পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।

f111 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

• তথ্য সংগ্রহ: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তথ্য ব্যবহার: পরিষেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• কুকি: ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।
• তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

f111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• শর্তাবলীর পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম প্রদান করবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@f111.wine
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• অভিযোগ প্রতিক্রিয়া সময়: সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস